Υποθέσεις πελατών: τι ισχύει σε παρόχους, προληπτικούς ελέγχους και ηλιακή ε

Ερώτηση πελάτη: «Αν βάλω ηλιακά πάνελ, κόβω αμέσως τον πάροχο;». Ως operator, εξηγώ ότι τα περισσότερα οικιακά σχήματα λειτουργούν με σύνδεση στο δίκτυο και συμψηφισμό, όχι ως πλήρης αποσύνδεση. Η επιλογή εξαρτάται από τεχνικές προδιαγραφές, το προφίλ κατανάλωσης και τους όρους σύνδεσης. Ερώτηση: «Ο λογαριασμός θα μηδενιστεί;». Γεγονός είναι ότι παραμένουν ρυθμιζόμενες χρεώσεις, πάγια ή/και […]

TOP